Как правильно подавать заявки на выполнение работ в жкх


Управляющая компания — это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы. Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей.В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов. В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно.

Как правильно подавать заявки на выполнение работ в жкх

Повреждение системы вентиляции в помещении многоквартирного дома должно быть устранено также в 24 часа. – Заявку об отсутствии или недостаточности урн и скамеек около дома, а также об отсутствии песка в песочнице, обрезке деревьев или удалении старого дерева должны выполнить в течение суток, а отремонтировать малые архитектурные формы во дворе – в течение 2 дней. – Почистить двор от снега и наледи, мусора, вывезти переполненный мусорный контейнер, помыть грязный подъезд, устранить подтопление подвала управляющая компания должна в течение 8 часов после получения заявки. – Пробить засорившийся мусоропровод, устранить неприятный запах в подвале и подъезде – в течение 24 часов. – На ремонт ванны, мойки, раковины сантехник домоуправления после получения заявки должен прийти в течение недели.

Алгоритм составления заявления в управляющую компанию

Например, управляющая компания починила крышу, а она снова протекла через десять дней. Вы уточняете, кто будет оплачивать вторичный ремонт и кто несёт ответственность за это.
С точки зрения закона, если управляющая компания несёт полную ответственность за государственную собственность, соответственно, и вторичный, и первичный ремонт должен проводиться за счёт данного учреждения. Также, в зависимости от того, с какой причиной вы обращаетесь в управляющую компанию, будет зависеть само заявление, то есть, его информационное содержание.
Образец договора с управляющей компанией можете посмотреть здесь. Если же Вы уже отправляли заявления в управляющую компанию, но УК никак не отреагировала, или не в полном объеме, то можете ознакомится с образцами заявлений на управляющую компанию в вышестоящие инстанции.


Заявление в управляющую компанию (образец) Директору управляющей компании «Атолл» г.

Образцы заявок от собственников в свою управляющую компанию и сроки реагирования

Инфоinfo
В случае бездействия УК на поданные заявления придется обращаться в вышестоящие органы. При этом важно учитывать, что для воплощения задумки в жизнь граждане должны предъявить доказательства попыток мирного урегулирования вопроса.

А именно — обращения в УК, которые они направляли ранее. Если таких документов нет, то и суд, и прокурор, и ТСЖ, и жилищная инспекция направят жильцов в УК для исправления ситуации.
Вниманиеattention
Не важно, как именно будет создано заявление — распечатано на ПК или составлено от руки. Главное, чтобы у заявителей был материальный носитель с соответствующей жалобой.

Структура Заявление в управляющую компанию, как и любая другая претензия, имеет свою структуру. В нашем случае документ ничем не будет отличаться от обычных жалоб.
В обязательном порядке в заявлении содержатся следующие элементы:

  1. «Шапка». Это начало документа. Она оформляется в правом верхнем углу листа.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Больше ничего не потребуется. Пошаговая инструкция Как написать заявление в управляющую компанию? Образец данного документа будет представлен позже. Некоторых интересует именно пошаговая инструкция по составлению изучаемой бумаги.
Она нужна тем, кто не хочет по несколько раз переписывать жалобы. Пошаговая инструкция по написанию заявления в управляющую компанию или в вышестоящую инстанцию выглядит так:

  1. Взять чистый лист A4.

    Если планируется длинное обращение, можно подготовить несколько листов.

  2. В правом верхнем углу будущего документа оформить «шапку». Сначала необходимо написать наименование организации, рассматривающей претензию.

    Далее (на новой строчке) указываются ее адрес и телефон (по возможности — e-mail).

  3. После проделанных действий необходимо написать «От» с новой строки.
  4. Прописать Ф. И. О.

Как написать заявление в управляющую компанию?

Я являюсь собственником вышеуказанной квартиры в доме, который подлежит обслуживанию вашей управляющей компанией. Важно Так как управляющая компания «Атолл», согласно ранее заключенных договоров является исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то она обязана предоставить потребителям услуги по соответствующим стандартам.

Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах. Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг.

Однако, на данный момент сложилась ситуация, когда нарушаются правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые утверждены ФЗ № 491 от 13 апреля 2006 года.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В частности, участок крыши над моей квартирой, находится в ненадлежащем состоянии и протекает при каждом выпадении осадков. В соответствии со статьей 4 ФЗ «О защите прав потребителей», статьей 40-42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме, требую принять меры к немедленному устранению протечки в моей квартире в течении ближайших суток. Также, в добровольном порядке осуществить ремонт помещения пострадавшего в результате протекания дождевых вод. Данные повреждения и ненадлежащее состояние возникли по вине управляющей компании «Атолл» (прил. № 2 Постановления Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года). Если в указанные сроки протекание воды не будет устранено, то я оставляю за собой право направить в суд исковое заявление о взыскании ущерба, в том числе морального, а также произведения перерасчета коммунальных платежей.

Как составить заявление в управляющую компанию: пошаговая инструкция

Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен мусором, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки.Принимая во внимание изложенное, прошу провести проверку по данным фактам, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать обслуживающую организацию (указать название) устранить выявленные нарушения и обеспечить в дальнейшем надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.О результатах рассмотрения данного обращения уведомить меня (имя, фамилия, отчество) в установленный законом срок. Приложение: на листах (фотографии, подписи всех жильцов и т.п.) (подпись) (расшифровка подписи)(дата) Пример 2.

Важноimportant
Именно в них четко определено, что входит в состав работ по содержанию и ремонту жилья, а также прописан временной регламент на отдельно взятую коммунальную услугу. В процессе изучения этих документов корреспондент газеты «СК» выяснил достаточно интересные обстоятельства: ярославские управляющие компании и их линейные участки практически не соблюдают прописанный регламент, во всяком случае по срокам.

В управлении жилищного хозяйства департамента городского хозяйства мэрии Ярославля с этим наблюдением не могли не согласиться. Началом срока исполнения заявки считается момент ее получения управляющей компанией. К примеру, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в 24 часа, разрушенные ступени подъезда отремонтированы в течение 7 дней, разбитое окно в подъезде остеклено в течение суток.

Как правильно подавать заявки на выполнение работ в жкх

Грамотный человек сможет справиться с поставленной задачей в два счета. Куда более трудным делом является непосредственная подача соответствующего заявления в управляющую компанию.

Почему? Все из-за того, что приходится соблюдать определенные правила, без которых защита интересов жильцов практически невозможна. Жалоба в УК Нужно подать заявление в управляющую компанию о протечке или из-за отсутствия ремонта в подъезде? Не важно, по каким причинам граждане решили пожаловаться в УК.

Главное, что это только первый этап защиты прав и свобод жильцов. Алгоритм действий в данном случае будет таким:

  1. Составить жалобу.

    Для этого необходимо руководствоваться ранее предложенными советами.

  2. Собрать доказательства тех или иных нарушений.
  3. Подать жалобу в УК. Желательно делать это при помощи отправки документа заказным письмом с уведомлением.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: